Tillit kan ikke kreves, den må bygges
I arbeidet vårt møter vi folk på sitt mest sårbare. Likevel ligger det en forventning der om at tilliten skal være der fra start.
Les gjesteinnlegg
Vi tror vi snakker tydelig, men blir oppfattet som harde. Vi tror vi lytter, men er egentlig mer opptatt av å forklare oss. Og da kan tilliten begynne å rakne.
Skrevet av
Annabell Stefanussen ,
Foredragsholder innen kommunikasjon og arbeidsmiljø, terapeut og organisasjonsutvikler
Årets tema for Verdensdagen for psykisk helse er tillit.
For meg er dette et av de viktigste temaene vi kan snakke om – både hjemme, på jobb, i skolen, i barnehagen og i møte med mennesker som har det vanskelig. Tillit er ikke noe vi kan kreve av andre. Tillit er noe vi må gjøre oss fortjent til og bygge sammen.
Det bygges ikke gjennom store, fine ord eller politisk korrekte formuleringer skrevet i dokumenter ingen leser eller husker.
Tillit bygges i hverdagen.
I måten vi snakker til hverandre på.
I måten vi lytter på.
I måten vi sier fra når noe er vanskelig.
I måten vi møter frustrasjon, sårbarhet og uenighet.
Jeg har i mange år jobbet med relasjoner, kommunikasjon, konflikter og psykisk helse – både med foreldre, lærere, barnehageansatte, ledere og ansatte på arbeidsplasser i flere kommuner.
Og noe av det jeg ser går igjen er, at de fleste mennesker vil hverandre vel. Likevel oppstår det avstand og mistillit på grunn av misforståelser, irritasjon, taushet, forsvar, og konflikter.
Min erfaring er at dette skjer fordi vi ikke er god nok på å kommunisere med hverandre når friksjon og uenighet oppstår.
Vi tror vi snakker tydelig, men blir oppfattet som harde.
Vi tror vi hjelper, men blir oppfattet som kontrollerende.
Vi tror vi lytter, men er egentlig mest opptatt av å forklare oss.
Vi tror vi sier fra på en ok måte, men det kommer ut som kritikk.
Og da kan tilliten begynne å rakne. Ikke på én dag, men litt etter litt.
Derfor brenner jeg for det jeg kaller Fredsarbeid i heimen, på jobben og i skolen.
Fredsarbeid handler ikke om at alle skal være enige hele tiden eller å unngå vanskelige samtaler. Det handler heller ikke om å være snill på bekostning av egne grenser.
Fredsarbeid handler om å ta ansvar for hvordan vi møter hverandre – også når vi er uenige, slitne, presset eller såret. Det handler om å skape tryggere relasjoner gjennom mer bevisst kommunikasjon.
For psykisk helse handler ikke bare om hva som skjer inni oss. Det handler også om miljøene vi er en del av. Arbeidsmiljøet, klassemiljøet, familiekulturen, personalgruppa.
Måten vi snakker sammen på når presset øker.
Når mennesker opplever at de blir møtt med respekt, tydelighet og varme, skjer det noe.
Det blir lettere å senke skuldrene.
Det blir lettere å si fra.
Det blir lettere å be om hjelp.
Det blir lettere å ta imot tilbakemeldinger.
Det blir lettere å reparere når noe har gått galt.
Tillit betyr at vi tåler å være ekte og ærlige med hverandre.
At vi kan si:
For meg er det relasjonskompetanse, som kanskje er den viktigste kompetansen vi mennesker kan lære oss for å fungere godt i lag, og få tillit til hverandre.
For meg er relasjonskompetanse kanskje den viktigste kompetansen vi mennesker kan lære oss for å fungere godt sammen og bygge tillit til hverandre. Når vi blir mer bevisste på hvordan vi møter hverandre, bygger vi også mer tillit.
Og tillit skal ikke bare være et fint ord. Det er selve grunnmuren i trygge relasjoner, gode arbeidsmiljø og bedre psykisk helse.
Det er fredsarbeid i praksis.
Har du gjennomført en markering som du vil fortelle andre om?
Vi samler på gode eksempler på nettsiden vår, og håper det kan inspirere enda flere til å markere for psykisk helse!
Få oversikt over de viktigste milepælene i kampanjen, og råd og tips til hvordan du kan gå fram for å planlegge markeringen.
Vi har en stor bank med aktiviteter, foredragsholdere, undervisningsopplegg, plakater og annet materiell til deg som skal markere.
I arbeidet vårt møter vi folk på sitt mest sårbare. Likevel ligger det en forventning der om at tilliten skal være der fra start.
Les gjesteinnlegg
«Denne kampen starter ikke før han der har vist legitimasjon», hørte jeg treneren til motstanderlaget si. Jeg var 12 år. Nå igjen, tenkte jeg.
Les gjesteinnlegg
Når uenighet møtes med fordømmelse, vokser avstanden. Psykolog Aksel Inge Sinding skriver om hvordan nysgjerrighet og respekt kan bygge tillit.
Les gjesteinnlegg